Políticas de Privacidade e Reembolso
Na OptiForce Fit, valorizamos a transparência e a segurança dos nossos clientes. Esta política detalha como tratamos seus dados e nossas condições de reembolso.
Coleta de Dados
Coletamos informações essenciais para a realização de sua compra, como nome, CPF, endereço de entrega, e-mail e telefone. Estes dados são fornecidos voluntariamente pelo usuário ao se cadastrar em nossa plataforma.
Uso das Informações
As informações são utilizadas para processar pedidos, realizar entregas, enviar atualizações sobre o status da compra e, caso autorizado, comunicar ofertas e novidades da OptiForce Fit.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrando suas preferências e analisando o tráfego do site para otimizar nossas ofertas biomecânicas.
Compartilhamento com Terceiros
Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros logísticos (para entrega) e gateways de pagamento (para processamento financeiro), sempre sob estritos termos de confidencialidade.
Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas de segurança e criptografia de ponta para proteger seus dados contra acessos não autorizados ou uso indevido.
Direitos do Titular
Conforme a LGPD, você tem direito a acessar, corrigir, anonimizar ou excluir seus dados de nossa base a qualquer momento, mediante solicitação aos nossos canais de atendimento.
Política de Reembolso
A OptiForce Fit garante o direito de desistência da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O item deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso.
Prazos e Condições
Após a análise do produto devolvido, o reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra em até 10 dias úteis. Para cartões de crédito, o estorno pode aparecer em até duas faturas subsequentes.